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Email List: Sus Ventajas sobre Facebook y Google Ads

Email List: Sus Ventajas sobre Facebook y Google Ads

Tras la situación actual de COVID-19 y en una época en donde la gran mayoría de las compañías, cadenas, canales, estudios, servicios de streaming, etc., se encuentran utilizando las redes sociales y los anuncios en los buscadores, Facebook, Twitter, Instagram, y donde quiera que puedan comprar espacio que su audiencia se encuentre, muchas personas se preguntan:

  • ¿Debo tener una lista de Emails?
  • ¿Realmente vale la pena utilizar los emails para comunicarse?
  • ¿Es cierto que puedo generar ventas a través de esa lista?
  • ¿Es más efectiva que las Redes Sociales?
  • ¿Cómo funciona tener una lista de emails?
  • ¿Cómo puedo hacerla parte de mi estrategia de mercadeo digital?
  • ¿Es medible por medio de analíticos esta lista?
  • Herramientas para crear email lists

Estas son las preguntas con las que me encuentro a diario cuando ofrezco consultoría a mis clientes. Entendiendo que algunos no tienen el tiempo, los recursos, o simplemente que entienden que su modelo de negocios no puede aplicarse a tener una lista, luego de hablar acerca de su negocio y cómo mejorar sus servicios, obtener información acerca de sus clientes para ofrecerle lo que desean, comienzan a entender el valor de la lista de emails.

Contestaré las preguntas para que tambien puedas entender el valor que tener un Email List puede añadir a tu negocio y el impacto económico que puede tener.

¿Debo tener una lista de Emails?

La respuesta simplemente es: .

¿La razón? Hay varias razones pero la primordial es que ese Email List es parte de tú marca, compañía y método de comunicación.

Es igual a tener los contactos directamente en tu agenda o rolodex (¿alguien recuerda que es un rolodex?)

Este medio de comunicación con la audiencia es orgánico, es permisible, y es costo-eficiente para tí y la compañía.

La narrativa, los términos y condiciones para utilizarla son dictados por tí, en la gran mayoría. Según el tono, colores, expresiones de tu marca, así mismo te comunicas con ellos por medio de email.

Durante las últimas semanas de Febrero muchos sufrimos de la campaña masiva del ex-candidato a Presidente de los Estados Unidos, Mike Bloomberg. 

No había un lugar en el internet donde  no nos topáramos con un anuncio de su campaña. 

Esto creó que los anuncios en Facebook y Google costaran hasta casi el triple para un Like o engagement y aún así la visibilidad era poca. 

Sin embargo haber tenido una lista de email hubiese sido lo mejor ya que podían continuar la comunicación efectiva. 

El Permiso

Aquellos que se suscriben a tu lista de emails te estan dando el permiso de que tu les envies información, y te estan dejando saber que quieren recibir la información. Esto es igual que las personas que se suscriben a una revista y pagan la anualidad. La compañía tiene su dirección, nombre e información de cobro, al igual que el permiso para enviarles por correo mensualmente la revista que sus suscriptores desean consumir.

Seth Godin, autor del Permission Marketing, explica la importancia de tener suscriptores que desean recibir tus emails y cómo esto te puede ayudar a comunicarte de una manera más eficiente ya que eres tú quien controla la narrativa, ellos controlan lo que les llega a su Inbox, y juntos consumen la información bi-lateral: ellos la que tú compartes y tú la de ellos.

¿Realmente vale la pena utilizar los emails para comunicarse?

Los emails son una manera rápida y sencilla de comunicarse con las personas. Si valen la pena o nó eso dependerá del contenido que TÚ crees y compartas con ellos.

Si te dedicas a tratar de venderles constantemente, se aburrirán rápidamente de ellos y no los abriran, los borrarán o cancelarán su suscripción a la lista porque ya no verán el valor que les puede brindar.

A mis clientes les recomiendo mantenerse en el 80/20 en todas sus comunicaciones. 80% es para añadir valor, informar, educar o entretener y el 20% debe de ser ventas.

En Puerto Rico se escucha mucho el dicho: Lo poco gusta, lo mucho cansa… y lo repetitivo aburre – Anónimo

La realidad es que si solo envías ofertas, una y otra vez, y recordándole a los suscriptores que estas vendiendo, que no olviden vender, te comenzarán a ignorar más rápido de lo que te puedes imaginar.

Lo poco gusta, lo mucho cansa… y lo repetitivo aburre

– Anónimo

La relevancia, interacción, educación es crucial en el email.

¿Es cierto que puedo generar ventas a través de esa lista?

Muchos comercios, tiendas de e-commerce, entrepreneurs, artistas, organizaciones sin fines de lucro, y cadenas de tienda, utilizan el email para comunicar sobre sus especiales, productos o servicios nuevos, o hasta para recordarnos que añadimos algo en el carro de compra en sus páginas pero no completamos la transacción.

Tambien utilizan los emails para hacer ofertas especiales de pre-ventas a las personas que están interesadas en obtener el producto o servicio antes que los demás y hasta pre-pagar por el mismo para así levantar capital, minimizar riesgo de inversión, y estimar cuantos adicionales necesitan luego de los que están ya pagos.

Yo he utilizado esta estrategia y es excelente para crear auge en el mercado, aumentado la percepción de la marca y su valor.

¿Es más efectiva que las Redes Sociales?

Como mencione anteriormente, la lista de email es la manera de permiso al inbox del suscriptor y este estará esperando el email.

Pero más allá de esto es que el email list tiene una ventaja muy fuerte sobre las redes sociales, tú eres el dueño del contenido y distribución, nadie más.

Las redes sociales son dueñas de todo lo que se publique en ellas y nosotros las alimentamos con nuestras imágenes, stories, lives, y links compartidos. Nosotros somos el producto, como lo mencione en mi artículo anterior ¿Como Proteger mi privacidad digital?.

Recientemente en Puerto Rico vimos cómo la página de El León Fiscalizador fue removida por al menos 24 horas ya que, aparentemente, personas que no estaban deacuerdo con las exposiciones realizadas por el dueño de la misma, la reportaron tantas veces que el algoritmo de Facebook determinó que había algo sucendiendo y por eso removieron la página. Luego de la evaluación de Facebook, la trajeron de vuelta y determinaron que la página no violaba ningún término ni condición.

Email

Imagen de Wikipedia

En mi caso, mi cuenta fue bloqueada por 24 horas porque compartí la imagen de la caratula de Led Zeppelín: Houses of the Holy. Así como Loudwire reportó en su artículo, todo aquel que compartiera la imagen o inclusive el mismo artículo en Facebook, se le removía la publicación completa. No se podía apelar. Determiné dejarlo así. Luego hubo un anuncio en diciendo que Facebook había determinado que era arte, lo cuál es así, y procedí a publicar esa noticia. Pues Facebook removió la publicación y mi cuenta estuvo bloqueada por 24 horas sin poder hacer absolutamente nada.

Es importante entender que cuando publicamos en redes sociales, estamos sujetos a ellos. Mientras que tener nuestra propia página web y un email list, nos da paso a tener nuestra propia identidad y creatividad.

¿Cómo funciona tener una lista de emails?

Esta es una pregunta excelente y frecuente. Muchos comerciantes y dueños de negocios de Restaurantes y Food Trucks entienden el concepto pero no logran de primera instancia visualizar el cómo integrar la lista de emails a su estrategia de mercadeo.

Lo primero que hay que pensar es: ¿por qué se suscribirán a un email list?

La oportunidad aquí es infinita. Puedes crear un sentido de exclusividad con la marca del negocio mediante las comunicaciones por email. Puedes ofrecer descuentos, anunciar especiales únicos para los que estén suscritos.

Beneficios:

  • Minimiza pérdidas porque puedes calcular la cantidad de personas en tu email, la cantidad de personas que abrén el email, y la cantidad de personas que visitan. El retorno de inversión (ROI) es calculable más rápido y eficiente que al anunciarse por las redes sociales.
  • Reutilizando las imágenes que serian igual para las redes sociales, puedes crear un email de campaña sencilla, y confirmar si funcionó o más rápido que mediante las redes sociales. Inclusive, puedes reenviarle recordatorios a los que NO abrieron el email, versus los que sí. Esto en Facebook lo puedes hacer, pero debes de pagar. Mientras que los dos intentos en el email, son gratis porque ya te dieron permiso.
  • Puedes utilizar esto para hacer cuestionarios y confirmar las areas exitosas y las areas de oportunidad que tengas con tus clientes.

Hay quienes tratan los email list igual que las redes sociales, enviando a diario todo lo que tengan que anunciar. Hay quienes envian a nivel semanal y otros a nivel semanal.

Mi mejor recomendación es que sea honesto y se pregunte a sí mismo si es completamente necesario enviar emails todos los días. Siempre dependerá de su industria y su audiencia. Al principio todo es una oportunidad para aprender las mejores prácticas y momento para enviar el email.

¿Es medible por medio de analíticos esta lista?

En efecto, y aquí es la ventaja inmensa.

Dependiendo del servicio al que usted se acoja para ejecutar su lista de emails, este le brindará información analítica sobre sus suscriptores.

Información vital como

  • Cuándo abren el email. Mañana, tarde, en la noche.
  • Días más efectivos en que la audiencia abren sus emails.
  • Si han hecho click o nó.
  • Si se han dado de baja de la lista.
  • Cuántas tomaron algún tipo de acción.
  • Cuántos lo compartieron

En adición le permite a usted confirmar si el usuario es un consumidor regular o uno que se podría catalogar como VIP porque consume todo lo que le envías e interactúa con su negocio y el mercadeo.

Este tipo de suscriptor es el ideal y al que puedes llegar más rápidamente al igual que te ayudara promoviendo tu marca.

Herramientas para crear email lists

Mencionara las herramientas típicas y que más resultados me han dado para lograr esto.

KingSumo

Es una página web que permite crear sorteos de regalos con la condición que las personas añadan su correo electrónico para participar. 

Ellos recibirán una entrada para participar mientras tú recibes su correo electrónico y de esta manera podras comunicarte con ellos. 

Y habrá un ganador seleccionado por la plataforma el cual será beneficiado. 

Formas & Surveys

Los Surveys (cuestionarios) sirven para que las personas expresen su opinión acerca de su comercio o simplemente provean opinión acerca de un tema en particular.  

Es de esta manera que también puede obtener emails. 

En el caso de ciertos clientes que tengo que son restaurantes, si sus clientes harán reservaciones, es una buena oportunidad para hacerlo de esa manera. 

Recuerden siempre hacerlo opcional e indicarle a las personas que estarán suscritos a una lista. 

Es ético.

Mailchimp

Esta es mi herramienta favorita y no paro de hablar de ella. 

Mailchimp me permite tener mi lista de emails, segmentarla, crear formas, landing pages, surveys, campañas, emails automáticos para dar bienvenidas, abandonos de carrito de compras y muchas otras cosas. 

La realidad es que Mailchimp es una herramienta poderosa y de ser utilizada correctamente, no seria un gasto si no una inversión de valor añadido a su compañía. 

Tiene una versión gratis y la paga comienza en $9.99 con una serie de beneficios añadidos. 

Opinión

Todo emprendedor, dueño de negocio, persona que tenga blog, sea autor o coach, debe de tener una lista de emails ya que es crucial para el éxito de su proyecto, marca, o ingresos por medio de la monetización.

Si le gustó este blog por favor compártalo utilizando las herramientas que tenemos aqui. 

 

Hasta la próxima, 

 

Mikel

¿Cómo continuar con tu negocio ante la pandemia?

¿Cómo continuar con tu negocio ante la pandemia?

Ante la emergencia que estamos confrontando, somos muchos los que estamos preocupados por la salud, el bienestar del país, los familiares o amistades en el extranjero, y la situación a nivel mundial. Para los comerciantes es preocupante el cómo continuar con su negocio ante la pandemia del COVID-19, o Coronavirus, y que las pérdidas no sean abrumadoras.

Hablemos de diferentes métodos y herramientas que podemos utilizar para esto.

Redes Sociales

Hoy día la mayoría de la población se encuentra en las redes sociales activamente ya sea para consumir, crear o compartir contenido.

Utilizando las redes sociales usted puede fácilmente:

  • Comunicarse con sus clientes para informarle sobre sus nuevos horarios ante la situacion.
  • Cómo estarán trabajando. En el caso de los restaurantes para Puerto Rico, solo puede ofrecer Carry-Out o Delivery.
  • Que servicios o productos estarán disponibles.
  • Ofertas que tengan ante la situación. Advertencia: No recomiendo que anuncie nada con bebidas alcohólicas.

En muchas ocasiones esto puede ser imágenes, texto, o mejor aún puede hacer un Facebook o Instagram Live, recomiendo más el Instagram, y de esta manera se encuentra en el Stories. Si su cuenta de Instagram está como Negocio y está conectada con su Facebook Page para su negocio, automáticamente sincronizará el Story y aparecerán en ambas plataformas.

La comunicación de esta manera le ayudará a dejarle saber a sus clientes muchas cosas como:

  • Su compromiso para con ellos
  • Su sentido de responsabilidad en cumplir con la ley, informarles y servirles
  • Prefiere mostrarse disponible antes de vender.

Mi mayor recomendación es que le notifique a sus empleados que estará haciendo un Live y que si desean participar o si pudiesen aparecer en cámara que tengan conocimiento para que hayan SONRISAS.

Conectar con clientes y familiares

Para personas que tienen negocios que son de servicio tales como plomería, electricidad, servicios técnicos, estas próximas semanas serán unas cruciales.

Sin embargo, al muchas personas estar en el hogar, puede que haya una oportunidad de poder ofrecer servicios a distancia. Mantenimiento, o dejar saber que están saludables y comprometidos para ayudar de ser necesario.

Siempre es una buena idea mantenerse en comunicación con sus clientes y prospectos.

La gente recuerda el buen trato, servicio y la atención en cualquier lugar. Asi que es bueno que usted de seguimiento.

De una llamada a sus clientes pasados.

Envíe un email a los que tenga en su base de datos, o si tiene un email list, hagalo.

Si utiliza un Facebook Bot, y estan suscritos, envíeles un mensaje con sus servicios, ofertas, y actualizaciones día a día.

Esto le ayudara a poder ser más efectivo sin invertir dinero, solo tiempo.

Google Maps + Business

Desde el pasado Octubre de 2019, he estado utilizando Google My Business con todos mis clientes y hemos visto el impacto tan grande que ha tenido en sus ventas.

Desde llamadas, recomendaciones, apariciones, y keywords que nos ayudan cuando hacemos estrategias de mercadeo.

Cuando reclamas tu negocio en Google My Business, colocas información correcta, horarios, y le provees fotos, ofertas y más, esto ayuda a todos aquellos que esten buscando servicios como los que ofreces a encontrarte más rápido.

La gran mayoría de smartphones tienen Android OS y este utiliza Google Maps.

Cuándo alguien busca en google: restaurants near me, la frase más común que se utiliza para buscar restaurante, utilizando el GPS puede que lo encuentren a usted y Google lo promueva en los primeros resultados si usted tiene:

  • Buenas reseñas
  • Fotos
  • Información Completa
  • Teléfono
  • Y que aparezca en el mapa principalmente

Aún los usuarios con iPhone descargan y prefieren Google Maps. Este es mí caso personal.

Y en adición muchos utilizan la aplicación de direcciones Waze, la cuál forma parte de Google. Esta es primordialmente dirigida por la comunidad de usuarios pero también se alimenta de Google Maps.

Análisis

Debe de hacer un análisis rápido de su información, la estrategia y cómo conectará con clientes pasado, los corrientes y los fans para que aunque esten bajo un toque de queda, curfew en inglés, tengan el conocimiento de que su usted y su negocio están disponible para ellos.

¿Deseas aprender más?

Este próximo Domingo 22 de Marzo a las 7pm estaré ofreciendo un Webinar GRATIS.

El mismo se llama: Estrategias para tu negocio ante Emergencias usando las redes sociales.

Pueden registrarse aquí oprimiendo el botón

Espero verles allí.

Sinceramente,

Mikel

¿Cómo proteger mi Privacidad Digital?

¿Cómo proteger mi Privacidad Digital?

Privacidad Digital

La privacidad de cada persona es algo muy importante y un aspecto de nuestras vidas que muchos valoran mientras. Poder determinar que se comparte y la que tanto se comparte es algo que poco a poco cada ser humano desarrolla y determina basado en el nivel de confianza que se crea con las personas que interactuamos día tras día.

Sin embargo, en el momento en que comenzamos a utilizar las redes sociales, navegar el internet, disfrutar de entretenimiento en plataformas de streaming video, o música por medio de las suscripciones, comenzamos a compartir nuestros patrones de uso, consumo, en ciertos casos nuestra localización, información financiera, y grupo de amistades al igual que nuestros gustos.

Toda esta información alimenta la inteligencia artificial (AI) y el Machine Learning de las plataformas.

En este blog les hablaré de:

  • La importancia de la privacidad digital
  • Por qué debemos de estar atentos a que tanto compartimos
  • Cómo proteger su privacidad\

La importancia de la Privacidad Digital

Cuando creas una cuenta en alguna red social, siempre nos presentan los términos y condiciones, su política de privacidad y nos ofrecen la opción de recibir información de mercadeo, ofertas de la compañía, y en ocasiones sus socios. Cuando aceptamos los términos y condiciones de estas plataformas estamos rindiendo el poder y en muchas ocasiones les damos autoridad sobre nuestro uso, publicaciones, perfiles, y contenido a estas plataformas al igual que alimentamos su base de datos para que obtengan mayor información en qué somos más propensos en comprar, consumir, e interactuar.

Las redes sociales y páginas web necesitan que de usuarios o clientes que generen tráfico, contenido, compras para que su plataforma y marca tenga valor al igual que información invaluable. Cada búsqueda, Like, Share, Retweet, Live, Compra, o actividad en el internet tiene un valor, que puede ser medido por impresiones, alcance, y clicks.

Todo esto para que comiencen a identificar los patrones de uso, donde nos encontramos, que hacemos, que estamos más propensos a hacer cuando estamos en cierto lugar a cierta hora. En ocasiones hay personas que se sorprenden cuando encienden su auto, se conecta el smartphone a su radio por medio del Bluetooth, y les dice cuánto tiempo les tomara llegar a su destino, ya sea el trabajo o su hogar.

¿Por qué debemos de estar atentos a que tanto compartimos?

Muchas de las aplicaciones que instalamos en nuestros Smartphones nos preguntan por permiso para poder accesar nuestra localización. En ocasiones nos preguntan si se lo permitiremos siempre, solo cuando se esté usando la aplicación, o en ningún momento.

Es importante estar atento a la información que compartimos con las plataformas, aplicaciones, y en las redes sociales. Usualmente compartir dónde nos encontramos deja saber a nuestras amistades y familiares que estamos haciendo al igual que estamos promocionando el lugar donde estamos como algún restaurante, cine, teatro, concierto, parque de atracciones, centro comercial, tienda.

La otra cara de la moneda al hacer esto es que le facilitamos a las redes sociales y el internet esta información para y le sirve a las agencias de mercadeo, anunciantes, comerciantes utilizarla para mercadear y vender los productos a las personas que cumplen con los parámetros y criterios deseados.

En adición a esto, se encuentra la facilidad de comenzar los patrones, hábitos e información sensitiva como lugar de trabajo, dónde estudia sus hijos, restaurante favorito y sirve para perder poco a poco la privacidad que tenemos. Sí podemos restringir qué es público, que es solo para amistades, etc.

Pero aún así queda el detalle de que esta información esta siendo guardada y alimenta una máquina que se dedica a estudiar a los usuarios, y la privacidad no es 100%.

¿Cómo proteger mi privacidad?

Existen varias maneras de hacerlo. La primera que siempre recurro es cambiar el navegador (Browser). 

Muchos estamos acostumbrados a utilizar los Safari (iPhone) o Google Chrome (Android) porque están pre-instalados en nuestros smartphones. Yo por ejemplo descargo Google Chrome en el iPhone porque tengo tengo ciertas ventajas como Web Developer. 

Pero por más de un año he estado utilizando fielmente en mis computadoras y mi smartphone el navegador Brave Browser.

Aplicaciones

Brave

Brave nace de la necesidad de tener un navegador que nativamente le permita obtener privacidad al usuario y que su experiencia en navegar el internet sea una más rápida, eficiente, con menos anuncios que consumen del plan de datos, y bloquea los Google Analytics y Pixels. 

Esta imagen les presenta cómo yo en menos de 30 días he ahorra 4 minutos de navegación en mi computadora del hogar, que es la que utilizo muy poco, y ha bloqueado 3,845 anuncios y rastreadores (Google Analytics y Pixels).

Los que esten familiarizados con Google Chrome, pueden utilizar las mismas extensiones y ecosistema porque Brave utiliza la misma base de programación, Chromium, el navegador Open Source que de ahí es que sale la versión de Google.

Cryptonite

Cryptonite es una extensión que puede ser utilizada en FireFox, Google Chrome, Opera, y Brave .

Esta extensión es sencilla y le permite al usuario simplemente saber si la página que usted está utilizando es la correcta o no. 

Tomo de ejemplo la página del Banco Popular de Puerto Rico, popular.com. Esta no se encontraba en la base de datos de seguridad de Metacert,desarrolladores de Cryptonite. Una vez añadida ya los usuarios de Popular.com y Metacert sabran si cuando reciben emails y hacen click al link, si estan en la página correcta o es un intento de Phishing a la información personal del usuario.

Si la página no fuese una segura el usuario vería esto. La simplicidad de esta extensión es el escudo ya que funciona como tipo semáforo de tráfico. 

Cuando esta negro es que no tiene información y no ha sido verificado por Metacert Protocol. 

Amarillo es que proceda con cuidado porque tal vez no tienen una seguridad como la del protocolo HTTPS (candado) en su página. 

Rojo simplemente no está seguro en esta página. 

Verde significa que está en la página legítima y puedes continuar la navegación. 

DuckDuckGo

Como alternativa a Google nace DuckDuckGo un buscador que no promueve a quien le paga, razón por la cual muchos han caído en esquemas de fraude donde las han robado su información de tarjeta de crédito, bancaria, o datos personales como su número de seguro social. 

DuckDuckGo provee la información relacionada a lo que estás buscando, no vende tu información, no sabe quién eres, dónde estás, cuál es tu patrón de búsqueda, y no guarda nada.

Brave te permite cambiar a Google por DuckDuckGo como el buscador de preferencia.

Borrar la Historia

Por métodos de seguridad yo tiendo a borrar todo el historial de para así no dejar que los cookies se acumulen en mi computadora, y garantizar obtener la versión más actulizada de las páginas web en mi computadora cuando las acceso. 

Definitivamente es una ventaja entrar a Facebook, Twitter, o las páginas que más accesas y que te recuerden sin necesidad de ingresar el password, pero esto es una liabilidad y riesgo para todo tipo de empresa. 

De hecho es una de los señalamientos más comunes que les hago a mis clientes cuando hablamos sobre CyberSecurity y el manejo de contraseñas, máxime en industrias de Finanzas, Salud, o que tengan información privilegiada como tarjetas de crédito, etc.

El borrar la historia garantiza que todos los rastreadores y pixels se desconectan hasta que vuelvas a entrar o interactuar con las páginas y demás. 

La experiencia de navegación se refresca y es mucho mejor. 

Analíticos con Privacidad en Mente

Desde hace un año he estado observando uno de los servicios de analíticos más prometedores que se han desarrollado en los últimos 10 años. 

Fathom Analytics, creado por Paul Jarvis y Jack Ellis, es la contestación a Google Analytics donde le permite a los dueños de dominios, web pages, saber cómo su contenido en sus páginas está funcionando respetando primordialmente la privacidad de los usuarios o visitantes a su página. 

Su presentación y uso es sumamente sencillo, algo que Paul Jarvis siempre se ha destacado en sus diseños. 

De hecho si quieres ver realmente cómo funciona, puedes ver una versión en vivo donde ves los analíticos de la página web pjrvs.com en este demo.

Para más información puede ver como la Alternativa a Google Analytics y la lista de sus Features.

Manifestaciones Digitales de Ricky Renuncia

Manifestaciones Digitales de Ricky Renuncia

El 22 de Julio de 2019 se vivió un momento histórico en Puerto Rico, mi país natal, donde la ciudadanía se organizó de una manera orgánica, civilizada y en con una sola voz pidiendole la renuncia al gobernador elector, Ricardo Rosselló Nevarez. En el pasado yo escribí un post Will Social Media Run The Elections or Will The People?(¿Serán las redes sociales las que corran las campañas o será el pueblo?) acerca de si las redes sociales podían influenciar, manipular y hasta controlar las elecciones. Y la realidad es que Facebook está bajo mucho escrutinio recientemente relacionado a esto por el escándolo de Cambridge Analyticia.

Diariamente muchísimas compañías, agencias de publicidad, estudios, artistas, y todo tipo de persona que desee mercadear su producto usa las redes sociales para sobre saturar el mercadeo y tratar de irse viral, buscan la manera de hacer ranking en Google, y que su SEO, Search Engine Optimization, sea uno que les genere tráfico para su página, para que así el prestigio y valor sea mayor. Se invierte para que se genere. Siempre he sido de los que piensa que hay manera de hacer esto de manera orgánica, sencilla, ingenuosamente como Snickers Puerto Rico (un saludo a su social media manager), y como tipo guerrilla marketing.

Desde que comenzó la situación con el gobernador Ricardo Rosselló, las redes sociales no han parado con su #RickyRenuncia. Y quiero mencionar varias cosas que desde un punto de social media manager me parecen muy interesantes.

Disclaimer: Este blog post es con fines únicos de analisis de redes sociales y mercadeos. Aquí no hay partidismo, ideales políticos, ni expresiones de posturas. Mikel Media LLC se mantiene neutral ante esta situación como compañía. Si usted desea una expresión del autor Mikel Martínez, puede comunicarse con él directamente. 

Google Trends

Me dí a la tarea de ir a Trends.Google.Com y hacer una busqueda rápida de dos terminos.

  1. #RickyRenuncia
  2. Ricardo Rossello – Governor of Puerto Rico

Seleccione que fuese en Estados Unidos, en los últimos siete días, busquedas en el web y todas las categorías.  Comparto los resultados.

Si desean ver la data y poder escudriñarla adjunto el link.

 

Análisis de Redes

Es increíble ver cómo la gente se unifico y a nivel de todo Puerto Rico y los Boricuas que estan en la diáspora se unieron en manifestaciones digitales con los hashtags #RickyRenuncia. Muchos evolucionaron.

Como Project y Marketing Manager cuento con herramientas que me permiten analizar varias cosas y decidí crear un reporte que analize todas las redes sociales como YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Reddit, incluyendo Blogs y medios noticios a nivel mundial de todos los lenguajes buscnado solo dos cosas: Ricardo Rossello y/o #RickyRenuncia.

Los resultados son los siguientes:

  • Incremento de 736% de Ricardo Rosselló en Menciones
  • 26.8M en Alcance tuvo Ricardo Rosselló con un aumento de +2.4k% siendo el Sábado 20 de Julio el punto más alto con 7.1M. Se sobre entiende que es así porque no estan trabajando y pueden hacer más uso de las redes.
  • Redes con mayor menciones
    • YouTube
    • Instagram
    • Twitter
  • Redes con mayor alcance
    • Instagram
    • Facebook
    • Youtube
  • El más influencial y más activo con mayor cantidad de seguidores es nada más y nada menos que el Sr. Jay Fonseca

Comparto el reporte aquí con ustedes para que lo verifiquen. Esta información se estará actualizando de manera automática día a día tomando los ultimos siete días.

¿Influencia o Unión?

Es acaso lo que hemos visto relacionado a estas manifestaciones digitales influencia por sectores, grupos, líderes, artistas, clase mediática o ha sido una unión a viva voz que se veía venir porque ya era un movimiento que estabamos viendo levantarse poco a poco desde que la candidata independiente Alexandra Lúgaro utilizó las redes sociales para levantar el apoyo de la generación con hambre de cambio. Muchos quedaron sorprendidos con la juventud cuando vieron que jovenes, quienes los daban por desinteresados por los asuntos del país, salieron a la calle a protestar, y manisfestarse.

Vivimos en la era donde las información es accesible con tan solo presionar o tocar una la pantalla de nuestros telefonos inteligentes y en segundos estamos conectados a las redes sociales donde miles de medios noticiosos y millones de personas comentan, comparten, y demuestran su aprecio o gusto por la información o el estatus compartido de la persona, compañía o marca.Personas que ayudad con retweets, shares, likes, upvotes, Facebbok Lives, Instagram Lives, Twitch Lives, y un sin número de medios de comunicación y métodos para crear contenido, utilizaron su ingenio y recursos para llevar un mensaje. Se unieron e influyendo. Creo que esto deja claro que es el comienzo de lo que criollamente le llamarias “virar la tortilla” y “despertarón a un gigante” y ese gigante es el pueblo.

Poco a poco muchas personas a nivel mundial estan diciendo quieren que las cosas sean más pequeñas. Los nichos han ayudado a crear diversidad y esto a su vez han ayudado a crear más oportunidades para todos, especificamente en el area de enriquecer culturalmente como sociedad el arte, la música, el cine, las obras, y abrir la mente a nuevas demográficas.

Si de todo lo que he dicho aqui algo me gustaria que se lleven es lo siguiente: las redes sociales, los medios de comunciación, la infomración y la historia no deben de ser controladas ni manipuladas por sectores privadas o por grupos elites con poderes económicos. Máxime cuando hay algoritmos que ayudan a esto. Seamos más sensatos y más prudentes a la hora de compartir y consumir información.

Hasta la próxima

Mikel

 

Pushing Forward: The Mindset for the Professional Chameleon

Pushing Forward: The Mindset for the Professional Chameleon

Ever since 2015, when I read the Art of Work by Jeff Goins, my mentality towards many things changed, mainly what I wanted to do with my life. I decided to become a writer, an entrepreneur and I coined the term Professional Chameleon to describe myself as a person who is talented and excels in many areas without compromising who he really is.

For me being a man of my word and not losing my integrity is key. With this being said, I realized that I needed there were many thoughts in my mind I needed to change, and habits that needed to be uninstalled – this term comes from Michael Hyatt.

So I needed to renew my mindset and start fresh. I came across many things over the internet but all were about overcoming the impostor syndrome, hustling until you make it, dress for the job you want, etc. Then, I decided it was time to make my own.

Pushing Forward

One always has to be forward thinking and not backward. Living in the past will result produce new results but rather keep you stuck. Acting and living in the now knowing that all the actions will impact the future is the correct way. It is not a matter of doing things perfectly. It’s about doing the best we can to further ourselves, our goals, and those of our business and career into something more meaningful and successful. Mistakes might happen but as long as we don’t quit, they are not failures, they are lessons.

Pushing Forward is meant for the individuals who want and demand more from themselves because they want to go beyond their comfort zone while understanding they are not the general managers of the universe.

Pushing Forward is thinking positively, with ethics and integrity always in place so we can do all the things we propose without sabotaging, hurting, damaging, or hurting anyone with our actions. This is key! We can not be Forward Thinkers, and even less believe we have integrity if we cheat, cut corners, lie, mislead, manipulate other people to further our personal agenda. “Sometimes you got to lose to know how to win.” – Dream On by Steven Tyler from Aerosmith

Pushing Forward is about connecting, leading, caring, mentoring, and coaching others to further this way of thinking so we can grow as a body, as a network of individuals that understand we want the world to be bigger than just what we have right now. Even if today is great, tomorrow will be better. Even if you’ve had the best year ever, next year will be even better.

Pushing Forward is about looking for positive things, having a bright lookout in our lives, and knowing that there is nothing in better than being a kind human being towards others while restraining the criticism, complaining, and plain old negativity from our life. When we focus on the good things, this will set things in motion in a ways that, just like a train going at full speed, it will not be easy to stop.

 

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Until next time